En  el cumplimiento de lo dispuesto por la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, BETTER LIGHT SA. De CV. (en lo sucesivo, El Responsable), con domicilio en 7 Sur número 4929, Colonia Prados Agua Azul en la Ciudad de Puebla, Estado de Puebla, C.P. 72429, con fundamento en los artículos 8, 15, 16, 33 y 36 de la Ley. Informa que es responsable del uso que se le dé a sus datos personales y a la protección de los mismos, y que cuenta con los medios tecnológicos y procedimientos para limitar el uso y divulgación de sus datos personales.

 

1. Finalidad de Datos.

El Responsable es prestador de servicios de distintas entidades y sociedades bancarias., las cuales han contratado a El Responsable como intermediario entre el público en general y las entidades y sociedades bancarias para la tramitación y obtención de tarjetas bancarias y/o servicios bancarios y/o crediticios y/o tarjetas y/o programas de lealtad. Para tal efecto, El Responsable recolecta datos personales obtenidos de los documentos y/o formatos que sean llenados por El Titular para la solicitud y obtención de tarjetas bancarias y/o servicios bancarios y/o crediticios, los cuales serán utilizados para los fines siguientes: (i) Proveer los servicios que ha solicitado a El Responsable y/o sus clientes de conformidad con la tramitación de tarjetas de crédito y/o servicios bancarios y/o crediticios y/o tarjetas y programas de lealtad ii) notificarle sobre nuevos servicios o productos que tengan relación con los ya contratados, adquiridos o solicitados por El Titular a El Responsable o bien por sus empresas afiliadas o sus clientes; iii) para fines comerciales y promocionales, el envío de información comercial y publicitaria, incluidos los envios por correo electrónico, telefonía celular (mensaje SMS, MMS, entre otros) o todo medio de comunicación electrónica similar o que pueda llegar a desarrollarse, así como, para encuestas de satisfacción, análisis de uso de productos, estadísticas para el envío de avisos acerca de productos y servicios operados por El Responsable y/o sus clientes; comunicarle sobre cambios en los mismos; elaborar estudios y programas que son necesarios para determinar hábitos de consumo; realizara evaluaciones periódicas de nuestros productos y servicios a efecto de mejorar la calidad de los mismos; evaluar la calidad del servicio que brindamos, y en general, para dar cumplimiento a las obligaciones que hemos contraído con El Titular.

 

Para las finalidades antes mencionadas, hemos requerido u obtenido, enunciativa pero no limitantemente, uno o más de los datos personales siguientes:

•Nombre. •Fecha de nacimiento. •Dirección. •Sexo. •RFC. •CURP. •Número de Seguridad Social. •Entidad de nacimiento. •Teléfono (s). •Nacionalidad. •Correo electrónico. •Copia IFE y comprobante de domicilio. •Firma autógrafa. •Empleo. •Salario y sus comprobantes de ingresos. •Copia de tarjetas de débito y/o crédito.

 

Asimismo El Titular proporcionará al Responsable de los Datos, patrimoniales o financieros, los cuales serán bajo medidas de seguridad previstas por la Ley y otras leyes especiales, garantizando su confidencialidad en todo momento. Es importante  informarle que conforme a la Ley, El Titular tiene derecho al Acceso, Rectificación y Cancelación de tus datos personales, a oponerse al tratamiento de los mismos o a revocar el consentimiento que para dicho fin haya otorgado a El Responsable. El tratamiento de los Datos Personales proporcionados por El Titular a El Responsable se limitará al cumplimiento de las finalidades antes previstas en el presente aviso de privacidad y a fines distintos que resulten compatibles y/o análogos a los establecidos en dicho aviso, sin que para ellos se requiera obtener nuevamente el consentimiento de El Titular. Al ponerse a disposición del Titular el presente aviso de privacidad y no manifestar éste oposición alguna, se entenderá que El Titular otorga a El Responsable su consentimiento para llevar a cabo el tratamiento de los Datos Personales que hubieran sido proporcionados y/o los que con motivo de alguna de las finalidades establecidas en el presente aviso proporcione en lo futuro, ya sea a través de agentes, promotores, comisionistas o socios comerciales, así como cualquier medio electrónico, óptico, sonoro, audiovisual o a través de cualquier otra tecnología o medio con el que llegue a contar El Responsable.

 

II. Medios para Ejercer los Derechos “ARCO”.

Los derechos ARCO se ejercerán: i) por El Titular de los Datos Personales, previa acreditación de su identidad, a través de la presentación de copia de su documento de identificación y habiendo exhibido el original para su cotejo. También podrán ser admisibles los instrumentos electrónicos por medio de los cuales sea posible identificar fehacientemente al Titular u otros mecanismos de autenticación previamente establecidos por El Responsable y (ii) por un representante legal del Titular debidamente facultado. Para ello, de conformidad con el artículo 29 de la Ley, es necesario que envíe la solicitud al encargado de nuestro departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en 7 Sur número 4929, Colonia Prados Agua Azul en la Ciudad de Puebla, estado de Puebla, C.P. 74929, o bien comuníquese al teléfono (222) 211 04 13 o vía correo electrónico a privacidad_datos@betterhouse.com.mx, el cual solicitamos que confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción. En caso de que no desee recibir mensajes promocionales de nuestra parte o bien revocar su consentimiento para el tratamiento de sus datos personales, puede enviarnos su solicitud por medio de la dirección electrónica a: privacidad_datos@betterhouse.com.mx.

III. Medios para Ejercer la Revocación de Consentimiento.

Para la revocación de consentimiento otorgado por El Titular para el tratamiento de sus datos personales le pedimos que envíe su solicitud al encargado de nuestro departamento de Protección de Datos Personales, ubicado en 7 Sur número 4929, Colonia Prados Agua Azul en la Ciudad de Puebla, estado de Puebla, C.P. 74929, o que se comunique al teléfono (222) 211 04 13 o vía correo electrónico a privacidad_datos@betterhouse.com.mx, el cual solicitamos que confirme vía telefónica para garantizar su correcta recepción. Los horarios para la recepción de la solicitud serán de lunes a viernes de 8:00 a 17:00 hrs. A partir de la fecha de recepción el plazo de atención y respuesta es de 10 días hábiles. El mecanismo para dar la respuesta al Titular es por medio de la siguiente dirección de correo electrónico: privacidad_datos@betterhouse.com.mx.

 

IV. Transferencia de Datos.

El Responsable no trasferirá a terceros sus datos personales para fines distintos a los antes mencionados. Sin embargo, El Responsable podrá transferir los Datos Personales a terceros nacionales o extranjeros con las finalidades del presente Aviso de Privacidad. En ese entendido, se mantendrá el uso confidencial y reservado de sus datos personales, pudiendo ser transferidos y ser tratados dentro y fuera de la República Mexicana, hacia y por empresas proveedoras de servicios. Si El Titular no manifiesta oposición para que sus datos personales sean transferidos para estos efectos, se entenderá que ha otorgado su consentimiento para ello.

V. Cambios o Modificaciones al Aviso de Privacidad.

Cualquier modificación al presente Aviso de Privacidad será difundido a través de este medio o cualesquiera otro de alcance masivo, o bien, puesto a disposición en cualquiera de nuestros módulos de antención o enviado a su correo electrónico.

Este Aviso de Privacidad estará a su disposición en la página de internet www.betterhouse.com.mx.